Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả hàng

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã chất lượng theo hợp đồng, trong đơn hàng đã đặt.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như hợp đồng, trong đơn hàng đã đặt.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như cong vênh, móp méo, trầy xước, chập cháy, vỡ..

2. Quy định về thời gian đổi trả hàng

• Hàng chỉ được đổi trả trong thời gian 03 ngày đầu, tính từ ngày nhận được hàng.
• Sau thời gian kể trên thì hàng hóa, thiết bị sẽ được kích hoạt chế độ bảo hành miễn phí theo hợp đồng, hoặc đơn hàng, và khi đó thiết bị, hàng hóa trong diện bảo hành vẫn có thể được thay thế, sửa chữa kịp thời.
• Địa điểm đổi trả hàng do bên mua và bên bán thống nhất

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi. 090.2280.566